2021年06月14日

どこに相談すれば良いかわからない!

本日、一本のお電話を頂戴いたしました。

ご相談者さまから
「住宅ローン滞納をしていて、放置していたら差押え予告された!」
「どうしたら良いのですか?」
「どこに相談すれば良いかわからず、怖くて逃げてました」と・・・・。

私たち相談員はまず、相談者の状況把握をする為に色々な情報を聞かせて頂きます。
何故!?住宅ローンが支払えない状況になったのか?

その原因を探る為に耳を傾けます。

体調を崩し病院に行って薬だけを処方されたとしても
何故?体調を崩したのか?という生活習慣を見直さなければ、根本治療はできないと思います。

私も、現在置かれている状況だけを打破するためだけのアドバイスは致しません。
相談者が今後も心身共に健やかな日々を暮らしていけるようなアドバイスをする様心がけています。

本日はお電話60分程度で「家を残す」任意売却のご相談に対応する事ができました♪

熊本市の住宅ローン滞納・競売・任意売却・リースバック・住宅ローン相談は株式会社Craneにご相談ください!  
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